Tez-tez verilən suallar

Necə sifariş etmək olar?

SparkVision məhsullarını veb saytımızda nəzərdən keçirin və istədiyiniz məhsulu mağazada açın. Mövcud variantları seçin və sifarişinizi ödəniş səhifəsində tamamlayın. Məhsul seçimində və ya sifariş verməkdə kömək lazımdırsa, müştəri dəstəyi komandamızla customer.support@sparkvision.tech ünvanında əlaqə saxlayın.

Zəmanət və xidmət

Hər bir SparkVision məhsulu normal istifadə zamanı istehsal qüsurlarını əhatə edən 24 aylıq zəmanətə malikdir. Tam şərtlər və xidmət ya da dəstək tələb etmək üçün Zəmanət və Şikayətlər Siyasətinə baxın və ya customer.support@sparkvision.tech ünvanına yazın.

Çatdırılma

Hazırda Bolqarıstan və Rumıniyaya çatdırılma edirik. Sifarişlər adətən satınalma tarixindən 3-6 ay ərzində göndərilir və ödəniş zamanı təsdiqlədiyiniz ünvana kuryer vasitəsilə çatdırılır. Təxmini çatdırılma müddətləri ödəniş zamanı və ya sifariş təsdiqində göstərilir. Başlanğıc dövründə Bolqarıstan və Rumıniyada standart çatdırılma pulsuzdur. Tam təfərrüatlar üçün Çatdırılma və Ödəniş Siyasətimizə baxın.

İstifadə təlimatları

Hər bir SparkVision məhsulunun quraşdırma, təhlükəsizlik, istifadə, baxım və dəstək təlimatları olan öz istifadə təlimatı var. Təlimatı hər məhsulun səhifəsində tapa bilərsiniz və ya customer.support@sparkvision.tech ünvanında bizimlə əlaqə saxlayın, onu sizinlə paylaşacağıq.