Domande frequenti

Come ordinare?

Sfoglia i prodotti SparkVision sul nostro sito web e apri quello desiderato nello shop. Scegli le opzioni disponibili e completa l'ordine al checkout. Se hai bisogno di aiuto per scegliere un prodotto o effettuare un ordine, contatta il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo customer.support@sparkvision.tech.

Garanzia e assistenza

Ogni prodotto SparkVision include una garanzia di 24 mesi che copre i difetti di fabbricazione in condizioni di uso normale. Per i termini completi e per richiedere assistenza, consulta la Politica di garanzia e reclami o contatta customer.support@sparkvision.tech.

Spedizione

Attualmente effettuiamo consegne in Bulgaria e Romania. Gli ordini vengono generalmente evasi entro 3-6 mesi dalla data di acquisto e spediti tramite corriere all'indirizzo confermato al checkout. I tempi di consegna stimati sono indicati durante il checkout o nella conferma dell'ordine. Durante il periodo di lancio, la consegna standard in Bulgaria e Romania è gratuita. Per i dettagli completi, consulta la Politica di consegna e pagamento.

Manuali d'uso

Ogni prodotto SparkVision ha il proprio manuale d'uso con istruzioni di configurazione, sicurezza, utilizzo, manutenzione e assistenza. Puoi trovare il manuale nella pagina di ciascun prodotto oppure contattaci all'indirizzo customer.support@sparkvision.tech e te lo invieremo.