Déclaration d'accessibilité

« SPARK VISION IS » Ltd s'engage à rendre https://sparkvision.tech/ accessible au plus grand nombre, y compris aux personnes en situation de handicap. Nous nous efforçons de proposer des contenus et des fonctionnalités qui peuvent être perçus, utilisés, compris et exploités avec des technologies d'assistance.

La présente déclaration s'applique aux contenus publiés sur https://sparkvision.tech/. Elle ne s'applique pas aux sites ou services externes vers lesquels SparkVision renvoie, y compris toute boutique, page de paiement, service de règlement, réseau social, carte, vidéo ou service tiers intégré. Ces prestataires sont responsables de l'accessibilité de leurs propres services.

Normes applicables et cadre réglementaire

SparkVision s'appuie sur le cadre d'accessibilité suivant pour concevoir, évaluer et améliorer ce site :

Les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.2 niveau AA, publiées par le World Wide Web Consortium (W3C).
La norme EN 301 549, norme européenne d'accessibilité des TIC, dans la mesure où elle concerne les sites et services numériques.
La directive (UE) 2019/882 relative aux exigences en matière d'accessibilité applicables aux produits et services, dite Acte européen sur l'accessibilité, lorsqu'elle s'applique aux produits et services fournis aux consommateurs dans l'Union européenne à compter du 28 juin 2025.
La loi bulgare relative aux exigences d'accessibilité applicables aux produits et services, qui transpose la directive (UE) 2019/882 en droit bulgare et s'applique à compter du 28 juin 2025.

Les WCAG 2.2 constituent la référence technique principale pour le site. Les WCAG 2.2 étant rétrocompatibles avec les WCAG 2.1, viser le niveau AA des WCAG 2.2 permet également de satisfaire aux exigences de niveau AA des WCAG 2.1 auxquelles renvoie la norme EN 301 549.

État de conformité

Le site https://sparkvision.tech/ vise la conformité aux WCAG 2.2 niveau AA.

À ce jour, ce site est partiellement conforme aux WCAG 2.2 niveau AA. Cela signifie que le site a été évalué et amélioré au regard de cette norme, mais que certains contenus, documents, composants tiers ou éléments récemment ajoutés peuvent ne pas être encore pleinement conformes.

Le site est conçu pour répondre aux besoins d'accessibilité les plus courants, notamment :

la navigation au clavier pour les éléments interactifs ;
une structure de texte lisible et un ordre cohérent des titres ;
un contraste de couleurs suffisant pour les contenus et les commandes essentiels ;
des mises en page adaptatives compatibles avec le zoom et les petits écrans ;
des liens, étiquettes et textes alternatifs descriptifs lorsque cela est nécessaire ;
la compatibilité avec les navigateurs actuels et les technologies d'assistance couramment utilisées.

Contenus non accessibles

Le site a été évalué au regard des WCAG 2.2 niveau AA. Les problèmes précédemment identifiés concernant la navigation, la structure des titres, les contrastes, les formulaires et les tableaux de données ont été corrigés.

Certains contenus peuvent encore nécessiter un examen ou une correction distincts lorsqu'ils sont modifiés ou ajoutés. Cela peut concerner :

Certains outils tiers ou composants intégrés.
Les sites externes accessibles depuis SparkVision, y compris toute boutique, page de paiement, service de règlement ou service de compte hébergé en dehors de https://sparkvision.tech/.
Les documents téléchargeables, y compris les fichiers PDF, qui peuvent nécessiter une vérification d'accessibilité distincte.
Les contenus ou médias plus anciens publiés avant le cycle d'évaluation actuel.

Nous continuerons à évaluer les nouveaux contenus, à traiter en priorité les obstacles signalés et à mettre à jour la présente déclaration lors de modifications importantes.

Retours et coordonnées

Vos retours sur l'accessibilité du site de SPARK VISION IS Ltd sont les bienvenus. Si vous rencontrez des obstacles à l'accessibilité, contactez-nous :

E-mail : customer.support@sparkvision.tech

Merci d'indiquer l'URL de la page, une brève description du problème ainsi que le navigateur, l'appareil ou la technologie d'assistance que vous utilisiez, si cette information est pertinente.

Nous nous efforçons de répondre aux retours relatifs à l'accessibilité sous 3 à 5 jours ouvrés.

Procédure de recours

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité nationale bulgare ou européenne compétente chargée de faire appliquer les exigences d'accessibilité au titre de la législation applicable au produit, au service ou au canal numérique concerné.

Informations sur la déclaration

Site web : https://sparkvision.tech/
Société : SPARK VISION IS Ltd
Norme technique principale : WCAG 2.2 niveau AA
Cadre réglementaire pris en compte : directive (UE) 2019/882, loi bulgare relative aux exigences d'accessibilité applicables aux produits et services, et norme EN 301 549 lorsqu'elle est pertinente
Déclaration établie le : 5 janvier 2026
Dernière révision le : 26 mai 2026

La présente déclaration sera revue et mise à jour périodiquement afin de refléter les améliorations en matière d'accessibilité et de conformité.